Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОРЯДОК ТА УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ Повернення товару без дефектів (належної якості) 1. Ви можете повернути придбаний у нас товар, якщо він вам не підійшов за формою, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням,протягом чотирнадцяти календарних днів, не враховуючи день купівлі. Вимоги до товару, котрий ви хочете повернути (повинні виконуватись у сукупності): • без механічних пошкоджень; • повністю укомплектований, з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням; • без слідів експлуатації в оригінальній упаковці; • якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали; • якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення. 2. При поверненні придбаного товару ми повернемо вам його вартість на час купівлі. Гроші, сплачені вами за товар, будуть повернені на вказаний вами банківський рахунок або на картку, з якої було здійснено онлайн платіж, не пізніше семи календарних днів після отримання товару(ів) працівниками складу, та погодження ними вашого повернення. Послуги перевізника сплачуються за рахунок покупця, якщо інще не погоджено додатково. Зверніть увагу! Оформлюючи посилку з поверненням, обов’язково вказуйте її оціночну вартість в розмірі, що дорівнює сумі вартості всіх товарів, що повертаються. У разі втрати або пошкодження посилки відшкодування вартості товару буде виплачене в межах суми вказаної вами оголошеної вартості. Якщо ви відправите посилку з поверненням товару на умовах оплати одержувачем ("накладений платіж" тощо), продавець не зможе її отримати, і товар повернеться вам, а кошти за товар та доставку не повернуться.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.